Serviços Sobre FAQ WhatsApp
Caxias do Sul Atendimento presencial & remoto

Tecnologia
que funciona.

Suporte técnico, redes e infraestrutura de TI para quem não tem tempo de parar. Atendemos presencialmente e de forma remota — rápido, claro e sem enrolação.

Tecnologias que dominamos

O que fazemos

Cobertura completa
de TI para sua empresa

Do computador ao servidor, da rede ao backup — resolvemos para que você não precise pensar nisso.

🖥️

Suporte Técnico
Presencial & Remoto

Problema de TI não avisa antes de acontecer. Por isso a gente resolve de onde estiver — via acesso remoto em minutos, ou presencialmente em Caxias do Sul e região. Sem fila, sem ticket, sem robô.

Acesso Remoto Visita Presencial WhatsApp Direto
📡

Redes e Infraestrutura

Wi-Fi corporativo, switches e roteadores configurados para redes estáveis e seguras.

💾

Backup e Recuperação

Rotinas automáticas local + nuvem com versionamento e recuperação de emergência.

🔒

Segurança da Informação

Antivírus corporativo, proteção contra ransomware, invasões e ameaças digitais.

🔧

Manutenção de Computadores

Limpeza, formatação, upgrades e reparo de desktops e notebooks.

⚙️

Instalação de Sistemas

Windows, ERP, Office e qualquer software que a sua operação exige. Configurado do jeito certo, da primeira vez.

📊

Consultoria em TI

Diagnóstico da infraestrutura e planejamento do que precisa melhorar.

🗄️

Infraestrutura Windows Server

Implantação e administração de ambientes Microsoft empresariais completos — autenticação centralizada, rede gerenciada e virtualização de servidores em produção.

🏢 Active Directory Gestão centralizada de usuários, grupos, permissões e Políticas de Grupo (GPO) em toda a rede corporativa.
📋 DHCP Distribuição automática de IPs com escopos, reservas por MAC e failover para alta disponibilidade.
🌐 DNS Resolução de nomes interna e externa, zonas primárias/secundárias e integração nativa com Active Directory.
Hyper-V Virtualização de servidores com snapshots, migração ao vivo e isolamento de ambientes de produção.
Tecnologia em ação

É assim que a TI
trabalha por você

Monitor do Sistema
CPU
76%
RAM
82%
Disco
43%
Todos os sistemas operacionais
Tráfego de Rede
12.4 Mbps
89.2 Mbps
Online
Backup em Nuvem
90%Protegido
Último backup: hoje, 03:00
terminal — es@suporte
Sobre a ES

Não somos um
técnico avulso.
Somos seu
departamento de TI.

A ES Soluções em TI nasceu para preencher um espaço que toda pequena empresa conhece bem: precisar de tecnologia séria sem poder arcar com uma equipe interna. Sem fila de ticket, sem call center, sem robô. Você fala com quem resolve — e a solução vem.

01

Presença local em Caxias do Sul

Atendimento presencial rápido, sem taxa de deslocamento absurda. A gente conhece a cidade, conhece o bairro da sua empresa.

02

Você fala com quem resolve

Sem tickets, sem filas, sem bot. Mandou mensagem no WhatsApp, uma pessoa real já está olhando para o seu problema.

03

Orçamento antes de executar

Nada é feito sem aprovação. Você sabe exatamente o que vai pagar antes de a gente tocar em qualquer coisa.

04

TI preventiva, não só corretiva

Clientes do plano mensal evitam a maioria dos problemas antes que eles aconteçam. A emergência vira exceção, não rotina.

Plano mensal

TI estável, custo previsível

Chega de gastar em emergência. Com suporte recorrente, você sabe exatamente o que paga e o que recebe — todo mês, sem surpresa.

Suporte remoto ilimitado
Monitoramento da rede
Backup verificado semanalmente
Relatório mensal da infraestrutura
Visitas presenciais programadas
Atendimento prioritário
Quero saber mais

Sua operação não pode parar.
A nossa garante isso.

Enquanto você foca no negócio, a gente monitora, previne e resolve.

Falar agora
Dúvidas

Perguntas
frequentes

Não encontrou o que precisava? Manda mensagem — respondemos na hora.

Perguntar no WhatsApp
Atendemos das duas formas. Muitos problemas são resolvidos em minutos via acesso remoto. Quando é necessário presença física, agendamos uma visita em Caxias do Sul e região sem custo extra no plano mensal.
Sim. Empresas pequenas são as mais afetadas por problemas de TI justamente porque não têm departamento interno. Um único dia parado pode custar muito mais do que meses de suporte. Atendemos empresas de todos os portes, inclusive microempresas.
Sim. Configuramos backup em múltiplos destinos (local + nuvem) com versionamento, o que permite recuperar arquivos de datas anteriores ao ataque. Isso neutraliza a maioria dos ransomwares modernos.
Trabalhamos com contratos de prazo definido — e esse prazo é estabelecido junto com você, conforme a necessidade do projeto ou do suporte. Sem fidelidade imposta, sem letras miúdas. Tudo é acordado de forma transparente no início, para que os dois lados saibam exatamente o que esperar.
Para clientes do plano mensal, temos suporte de emergência aos sábados e atendimento via WhatsApp fora do horário para situações críticas. Chamados avulsos são atendidos conforme agenda e disponibilidade.
Atendemos todo tipo de empresa: comércio, escritórios de contabilidade e advocacia, clínicas, distribuidoras, imobiliárias, indústrias de pequeno porte, entre outros. Se a empresa usa computador para trabalhar, a gente cuida.

Pronto para ter uma
TI que funciona?

Fale com a gente agora. Sem formulário longo, sem espera. Uma conversa é suficiente para entender o que sua empresa precisa.

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📍 Caxias do Sul — RS